A CocaCola Serpái
2007. május 15.Ma ért véget egy kétnapos képzés a Coca Cola területi képviselőivel. Vagyis “piacfejlesztési tanácsadóival”, merthogy így hívják őket. És ez valóban jobb név.
Nekünk baromi jó élmény volt, mert az elmúlt hónapokban főleg a Cola felsőbb vezetőivel talélkoztunk csak… a terepmunkát végzőkkel nem. Marha jó emberek jöttek össze ebbe a csoportba. Vidékiek és Budapestiek egyaránt.
Egyikük elmesélt nekem egy történetet.
Volt náluk néhány éve egy előadás, amit Erőss Zsolt tartott nekik. Zsolt az a magyar hegymászó, aki első magyarként jutott fel az Everest csúcsára. Ez nem kis teljesítmény. Személyét és tapasztalatait nyilván valaki a cégben hasznosnak és példáértékűnek vélhette a Kólások számára, ezért meghívta őt előadni.
Ami a területi képviselőben legjobban megmaradt ebből az előadásból, az az, hogy az Everestet megmászni szándékozó hegymászó nem sokra juthat a serpák nélkül. A serpák cipelik a felszerelést, ismerik a terepviszonyokat, az időjárást, és nem utolsó sorban kiváló mászók is.
A Colára lefordítva a serpa a területi képviselő. Bár könnyen átnézhetnénk rajtuk, hiszen a hírekben sem a serpákról, hanem a hegymászókról beszélnek. De az igazság az, hogy serpa nélkül nincs hegymászás az Everesten.
Aki elmesélte nekem ezt a történetet, azt is mondta, hogy kb egy évvel később saját főnökeinek beszélgetését kapta el véletlenül, akik épp viccelődtek, hogy ” … majd a serpák teljesítik az idei célt… haha.”
Ez megbántotta őt, vagy legalábbis nekem ez volt az érzésem, így aztán a történetében a serpa szó is kapott egyfajta negatív ízt.
Pedig az van, hogy ha én dolgoznék ebben a pozícióban, akkor nem azt szeretném, hogy területi képviselőként, vagy “piacfejlesztési tanácsadóként” gondoljanak rám. íh nem! Ezek a szokásos vállalati közhelyek negyed annyi lelket, szívet vagy érzelmet sem képesek adni ennek a munkának, mint a SERPA kifejezés.
SERPíNAK lenni jobb mint vezérigazgatónak. SERPíNAK lenni rangos, fontos dolog. Még akkor is, ha éppen lenéznek, vagy átnéznek az emberen. Mert a serpa tudja, hogy amit csinál, anélkül nincs Everest.
Ha én lennék a piros kocsis ember, aki járom a boltokat, ott virítana egy Serpa matrica a kocsimon, és büszke lennék a munkámra.
Ezt a történetet meg köszönöm. A serpák vagányak. A serpák kalózok. A serpák királyok.

Szólj hozzá!