Amit Patton tábornoktól tanulnunk érdemes.
2009. március 17.Miért akad meg a szemem ezen a Patton idézeten? Mert hetek óta ez jut eszembe, amikor este híradót nézek. És mivel a kollégáimnak is ez jut eszébe (ez számtalan korábbi bezsélgetésünkből kiderült már), merem mondani, hogy ez a bejegyzés az ő véleményüket is tükrözi.
Évekkel ezelőtt tartottuk az első kríziskommunikációs képzésünket egy nagy gyógyszeripari multi vezetőinek. Én akkor – a képzésre készülve – tanultam meg egy életre, hogy krízisben őszintének kell lenni (amennyire ez lehetséges), kommunikálni kell (gyakran, röviden, lényegretörően) és cselekedni kell (amit éppen a fenti idézet magyaráz). Obama tudja ezt. A mi politikai elitünk (kormányfüggetlenül) nem tudja ezt.
Pedig a jelenlegi helyzet kielégíti a válság fogalmát. Patton pedig megmondta.


Szólj hozzá!