Az utóbbi hetekben reflektorfénybe került a szóvivői szakma főként Demcsák Zsuzsa kormányszóvivői posztra való felkérése, majd visszalépése ürügyén. Szóvivők nem csupán a közszférában, hanem a vállalatoknál is dolgoznak. Két céges szóvivőt kérdeztünk munkájuk nehézségeiről, kihí­vásairól, egy átlagos vagy átlag feletti munkanapjukról. Amint kiderül: a szóvivőség jó előiskolája az újságí­rói munka.
Az ideális szóvivő magasan képzett, gyors észjárású, megnyerő, hiteles, és ismeri a média mechanizmusának működését, annak í­rott és í­ratlan szabályait. Ha kell, hajnali ötkor kel, hogy válaszoljon az újságí­rói kérdésekre. Sajtótájékoztatókat tart, reagál a vádakra. Vajon csak ennyiből áll a munkája?

Fogyaszthatóvá teszik az információkat
Mint kiderült, egy szóvivő feladatai ennél jóval sokrétűbbek. “Időm nagy részében a cégvezetés által megfogalmazott üzeneteket próbálom mindenki számára fogyaszthatóvá tenni, és oly módon becsomagolni, hogy abból hí­r születhessen.

Ha egy új beruházás van készülőben és már a paraméterek is ismertek, akkor először az információhalmazból kiválasztjuk, amit el akarunk juttatni a sajtónak. Például hogy hol valósul meg, mennyibe fog kerülni, illetve hány munkahelyet teremtünk általa. Ezután az információkat feldolgozzuk, hogy azok emészthetőek legyenek. Majd kiválasztjuk, milyen módon – sajtóközlemény, sajtótájékoztató – kommunikáljuk azt a média képviselőinek” – avatott be Lőre Péter, a győri Audi Hungaria Motor Kft. szóvivője.

Figyelik a hí­reket
“Emellett minden reggel elolvasom a magyarországi gazdasági környezet alakulásáról szóló hí­reket. ítböngészem a politikai témájú, illetve a járműipar szereplőiről szóló cikkeket. Természetesen megnézem azt is, mit í­r a sajtó az Audi által gyártott termékekkel kapcsolatban” – tette hozzá.

A menedzsment segí­t
“A gördülékeny munka érdekében a menedzsment nap mint nap elküldi számomra a lényeges vagy lényegesnek vélt információkat. A csapatom feldolgozza, csoportosí­tja azokat. í‰n pedig kiválasztom, hogy azokból kinek mit adok át. így tudok naprakész lenni és azonnal reagálni a megkeresésekre” – mondta el.

Lőre Péter egyébként – sok más szóvivőhöz hasonlóan újságí­róként kezdte pályafutását. “Felsőfokú tanulmányaim befejeztével újságí­róként kezdtem el dolgozni a győri Kisalföld napilapnál. Két év után váltottam, és a győri Audi Hungaria kommunikációs osztályán helyezkedtem el. Röviddel ezután felhí­vták a figyelmemet: pályázhatok a szóvivői posztra. Gondolkodás nélkül beadtam jelentkezésem” – mesélte.

Előny az újságí­rói múlt
Hasonló múltról számolt be Edelényi Gábor, a Base Kft. szóvivője is. “A munka elvállalása előtt 42 évig operatőrként, majd szerkesztő-riporterként dolgoztam a Magyar Televí­zió Hí­radójánál. A repülés mindig is foglalkoztatott, a pilóta jogosí­tvány megszerzése után pedig az életem szerves részévé vált. Számos anyagot készí­tettem a témával kapcsolatban, az évek során megismertem a hazai repülős társadalmat, többségükkel baráti kapcsolatot alakí­tottam ki” – tájékoztatott Edelényi Gábor.

Ő is azonnal igent mondott
“E kapcsolatoknak köszönhetően jutottam el a szóvivői pozí­cióig. Ismerőseim között tudhattam ugyanis Lévai Gizella válogatott vitorlázó repülőt, a Base Kft. társtulajdonosát is. Gizella tisztában volt repülés iránti szenvedélyemmel, tudta, hogy ismerem a sajtót, annak működését, és ami még fontosabb: a helikopterüzemeltetés, illetve a repülés egészen bonyolult és a külső szemlélő számára elég nehezen érthető í­rott és í­ratlan szabályait is. í‰pp ezért döntött úgy 2005 decemberében, hogy felkér: legyek a cég szóvivője. í‰n azonnal éltem a lehetőséggel, és elfogadtam a pozí­ciót” – mondta el.

“Rögtön a mélyví­zben találtam magam, hiszen akkoriban a vállalat egy elég zűrös korszakát élte: a cég üzemeltette az Országos Mentőszolgálat valamennyi légi járművét. Az OMSZ viszont nem volt megelégedve a szolgáltatással, különböző vádakkal illették a vállalkozást” – részletezte Edelényi Gábor.

Munka hajnali öttől este hétig
“A háború a nyilvánosság előtt zajlott. Folyamatos szócsatát kellett ví­vnom a mentőszolgálat szóvivőjével, úgy, hogy szemtől szembe nem is találkoztunk. Naponta többször kellett azonnal reagálnom a bennünket ért vádakra. Hajnali öttől este hétig kisebb kihagyásokkal interjúkat adtam, egyik stúdióból a másikba rohantam. Mindezt úgy, hogy tí­z napom volt felkészülni a cégből és kitalálni: hogyan tudom a bonyolult jogszabályi hátteret fogyasztható formában kommunikálni a sajtó munkatársainak” – tette hozzá.

Kórházba került, de megérte
Mint Edelényi Gábor elmondta: a vita idén csendesedett le. “Jelenleg nyugodtabb korszakunkat éljük, persze ezzel a feladataim nem szűntek meg. Most a cég jó hí­rnevének megtartásán dolgozom, PR és reklámtevékenységet végzek. Természetesen ugyanúgy a munkám része az újságí­rókkal való kapcsolattartás, ahogy a közvélemény tájékoztatása is” – tájékoztatott

“A szóvivői munkára vágyóknak egyébként nem árt tudni: bár valóban rendkí­vül izgalmas és érdekes, azonban rengeteg stresszel is jár. Olyannyira, hogy én például tavaly januárban kórházba is kerültem. A munka teljes embert kí­ván, folyamatos koncentrációt igényel. Mellette nem igazán jut idő semmire. Viszont kárpótol mindezért a sikerélmény, amikor sikerül meggyőzni a közvéleményt – vagy néha a saját vezetőinket – a mi igazunkról, és mindeközben a cég imidzsén sem esik csorba” – véli a szóvivő.

Forrás: Telkes Tanácsadó Zrt. honlapja. (A cikk Oroszi Babett í­rása)